Fluxo de usuário

Esta seção é destinada para a elicitação dos requisitos relacionados à fluxo de usuários de Apps da Play Store, esta categoria foi definida na secção Home.

Introspecção

O artefato está definido em introspecção

A técnica de elicitação de requisitos conhecida como introspecção é um método reflexivo e autônomo utilizado por analistas de sistemas para identificar e definir os requisitos de um projeto. Baseando-se em sua própria experiência, conhecimento prévio e intuição, o analista realiza uma auto-reflexão profunda para imaginar como o sistema deve funcionar, considerando diversos cenários de uso, possíveis problemas e soluções.

Resultados da técnica

Funcionalidades Gerais

1. Logar
2. Criar conta do Gmail
3. Autenficar usuários
4. Alterar e recuperar senha
5. Gerenciar as contas na Play Store -Trocar de conta -Remover conta

Detalhes do Usuário

1. Mostrar informações do usário
   • Nome
   • Gmail Logado
   • Foto do Gmail
   • Ferramentas google associadas
   • Aplicativos, filmes e livros instaldos
   • Dispositivos logados
   • Formas de pagamento cadastradas

Configurações personalizadas

1. Notificações
   • No aplicativo
   • No gmail
2. Acessibilidade
   • Cor
   • Atalhos de teclado
   • Leitor de telas
   • Contraste
3. Preferências
   • Atualizações automáticas
   • Abrir vídeos automaticamente
   • Preferências de Dowload
4. Configurações de segurança

Notificações

1. Notificar usuário pelo Gmail logado

Requisitos Identificados

Após a aplicação das técnicas de Introspecção, foi possível identificar algumas necessidades e requisitos da Play Store:

1. O aplicativo deve ser capaz criar um usuário.
2. O aplicativo deve permitir o login de um usuário.
3. O aplicativo deve autenticar a senha ao fazer login.
4. O aplicativo deve fornecer acesso à funcionalidade aletrar e recuperar a senha.
5. O aplicativo deve permitir a saída de um usuário.
6. O aplicativo deve permitir a troca da conta principal utilizada no dispositivo.
7. O aplicativo deve permitir o gerenciamento de dispositivos.
8. O aplicativo deve permitir o gerenciamento de aplicativos, livros e filmes do usuário.
9. O aplicativo deve manter salvas as formas de pagamento do usuário.
10. O aplicativo deve notificar o usuário.
11. O aplicativo deve permitir configurações de acessibilidade associadas ao usuário.
12. O aplicativo deve permitir configurações de preferências associadas ao usuário.
13. O aplicativo deve permitir configurações de segurança associadas ao usuário.

Observação

O artefato está definido em observação

Participativa

O artefato está definido em observação

Planejamento:

Foi definido o objetivo de verificar as opções de entrada e sáida de um usuário na Play Store, e as opções fornecidas.

Aplicação:

Para esta categoria, utilizamos o aplicativo da Play Store, que já vem instalado em dispositivos Android. Um membro da equipe utilizava o aplicativo enquanto outro observava e sugeria opções de interação. Esse método permitiu captar de forma mais precisa as dificuldades e necessidades dos usuários durante o uso do aplicativo.

1. Foi observado a criação de uma conta;
2. Foi observado o login com uma conta Google já criada;
3. Foi observado a remoção da conta logado;
4. Foi sugerido a interação com o esqueci a senha;
5. Foi Observado as opções de possivel acesso de um usuário após login.

Passiva

O artefato está definido em observação

Planejamento:

Foi definido o objetivo de verificar as opções de entrada e sáida de um usuário na Play Store, e as opções fornecidas.

Aplicação:

Para esta categoria, utilizamos a plataforma Web da Play Store, em um Notebook da DELL com o sistema operacional Linux. Um membro da equipe utilizava o aplicativo enquanto outro observava. Esse método permitiu captar de forma mais precisa as dificuldades e necessidades dos usuários durante o uso do aplicativo.

1. Foi observado o login com uma conta Google já criada;
2. Foi observado a criação de uma conta;
3. Foi observado logar com conta nova
4. Foi observado os dispositivos vínculados ao usuário;
5. Foi observado a interação com o esqueci a senha;
6. Foi observada a alteração da senha;
7. Foi observado a saída do usuário logado;
8. Foi observado a troca de conta;
9. Foi Observado as opções de possivel acesso de um usuário após login.

Requisitos Identificados

Após a aplicação das técnicas de observação passiva e participativa, foi possível identificar algumas necessidades e requisitos da Play Store:

1. O aplicativo deve ser capaz de fornecer a criação de uma conta Gmail (Google Email).
2. O aplicativo deve permitir o login com uma conta Google já existente.
3. O aplicativo deve autenticar a senha ao fazer login com uma conta.
4. O aplicativo deve fornecer acesso à funcionalidade "esqueci a senha" do Gmail.
5. O aplicativo deve permitir a remoção de contas logadas.
6. O aplicativo deve permitir a troca da conta principal utilizada no dispositivo.
7. O aplicativo deve permitir o gerenciamento de dispositivos vinculados ao Gmail.
8. O aplicativo deve permitir o gerenciamento de aplicativos, livros e filmes vinculados ao Gmail.
9. O aplicativo deve controlar o histórico de comentários e avaliações feitos pelo Gmail.
10. O aplicativo deve manter salvas as formas de pagamento da conta.
11. O aplicativo deve permitir configurações personalizadas para cada conta.
12. O aplicativo deve notificar o usuário tanto no próprio app quanto via Gmail.
13. O aplicativo deve gerenciar os benefícios e ferramentas disponíveis para a Play Store vinculadas ao Gmail.
14. O aplicativo deve permitir que o usuário contate o suporte.

Vídeo da aplicação da observação participativa para fluxo de usuário - 29/07/2024

Vídeo da aplicação da observação passiva para fluxo de usuário - 29/07/2024

Storytelling

O artefato está definido em storytelling

Storytelling na elicitação de requisitos é uma técnica que utiliza narrativas para capturar e comunicar os requisitos de um sistema de forma mais clara e envolvente. Em vez de apenas listar especificações técnicas, o storytelling incorpora histórias e cenários que ilustram como o sistema será usado na prática. Isso ajuda a criar um entendimento mais profundo e compartilhado entre as partes interessadas, como desenvolvedores, clientes e usuários finais.

Primeiro uso

Conta a narrativa de um menino que quer jogar e deseja facilidade na hora de logar na Play Store e comprar Minecraft.

Autores: Carlos Alves & Larissa Vieira

É possível fazer login rapidamente se já tiver uma conta Google e ter as formas de pagamento salvas nesta conta. Isso torna a utilização de um celular novo mais rápida, além de permitir o backup das compras e aplicativos instalados em dispositivos anteriores.

Requisitos Identificados

Após a aplicação das técnicas de Storytelling, foi possível identificar algumas necessidades e requisitos da Play Store:

1. O aplicativo deve permitir a mudança de dispositivos de forma fácil, oferecendo backup e reinstalação de aplicativos, filmes e livros de uma conta Gmail.
2. O aplicativo deve permitir fazer login utilizando uma conta Google já criada.
3. O aplicativo deve salvar as formas de pagamento cadastradas.

Requisitos elicitados para Fluxo de usuário

Após a análise das técnicas e artefatos gerados neste secção, elicitamos os seguintes requisitos.

Código	Descrição	Técnica de elicitação
REQ01	O aplicativo deve ser capaz de fornecer a criação de uma conta Gmail (Google Email).	Introspecção e Observação
REQ02	O aplicativo deve permitir o login com uma conta Google já existente.	Introspecção, Observação e Storytelling
REQ03	O aplicativo deve autenticar a senha ao fazer login com uma conta.	Introspecção e Observação
REQ04	O aplicativo deve fornecer acesso à funcionalidade "esqueci a senha" do Gmail.	Introspecção e Observação
REQ05	O aplicativo deve permitir a remoção de contas logadas.	Introspecção e Observação
REQ06	O aplicativo deve permitir a troca da conta principal utilizada no dispositivo.	Introspecção e Observação
REQ07	O aplicativo deve permitir o gerenciamento de dispositivos vinculados ao Gmail.	Introspecção e Observação
REQ08	O aplicativo deve permitir o gerenciamento de aplicativos, livros e filmes vinculados ao Gmail.	Introspecção e Observação
REQ09	O aplicativo deve controlar o histórico de comentários e avaliações feitos pelo Gmail.	Introspecção e Observação
REQ10	O aplicativo deve manter salvas as formas de pagamento da conta.	Introspecção, Observação e Storytelling
REQ11	O aplicativo deve permitir configurações personalizadas para cada conta.	Introspecção e Observação
REQ12	O aplicativo deve notificar o usuário tanto no próprio app quanto via Gmail.	Introspecção e Observação
REQ13	O aplicativo deve gerenciar os benefícios e ferramentas disponíveis para a Play Store vinculadas ao Gmail.	Introspecção e Observação
REQ14	O aplicativo deve permitir que o usuário contate o suporte.	Introspecção e Observação
REQ15	O aplicativo deve permitir configurações de acessibilidade associadas ao usuário.	Introspecção
REQ16	O aplicativo deve permitir configurações de preferências associadas ao usuário.	Introspecção
REQ17	O aplicativo deve permitir configurações de segurança associadas ao usuário.	Introspecção
REQ18	O aplicativo deve permitir a mudança de dispositivos de forma fácil, oferecendo backup e reinstalação de aplicativos, filmes e livros de uma conta Gmail.	Storytelling

Histórico de Versões

Versão	Data	Alterações Principais	Autor
1.0.0	29-07-2024	Lançamento inicial da documentação.	Carlos Alves, Larissa Vieira
1.0.1	29-07-2024	Adicionando técnica de Introspecção	Carlos Alves, Larissa Vieira
1.0.2	29-07-2024	Adicionando técnica de Observação	Carlos Alves, Larissa Vieira
1.0.3	29-07-2024	Adicionando técnica de Storytelling	Carlos Alves, Larissa Vieira
1.0.4	29-07-2024	Concretizando Requisitos de Fluxo de usuário	Carlos Alves, Larissa Vieira